CNPJ: 14.876.230.0001/23 Frete Grátis em compras acima de R$299 (Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste) Sua primeira compra na Luxo? use o cupom "PRIMEIRACOMPRA" para 10% OFF

Como Funcionam os Tamanhos das Roupas?

Trabalhamos com a numeração P-M-G, que correspondem aos tamanhos 38-40-42, respectivamente.

 

Como Funciona o Frete no Caso de Trocas?

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a loja não é obrigada a arcar com nenhum frete em situações de trocas, exceto em devoluções, como no direito de arrependimento. Assim, a Luxo das Marias cobre o frete de ida até a loja, fornecendo o código de autorização de postagem. O cliente é responsável pelo frete de retorno.

 

Posso Acrescentar Mais Peças no Carrinho para Aproveitar o Frete?

Sim, é possível. Ao realizar um novo pedido em nosso site, você pode acrescentar as peças desejadas. Basta inserir o cupom no final da compra para obter o desconto correspondente ao valor da peça a ser trocada.

 

Posso Retirar Meu Pedido na Loja no Mesmo Dia da Compra?

Não, o pedido será enviado para retirada na loja 24 horas após a confirmação do pagamento.

 

Vocês Entregam o Pedido em Excursões de Ônibus no Brás?

Sim, 24 horas após a confirmação do pagamento. Para isso, entre em contato com nossa equipe de suporte após finalizar o pedido para fornecer todas as informações necessárias para a entrega (endereço, nome e placa do ônibus e nome do guia).